En AKUO Coyolito entendemos que las mascotas son parte de la familia, y su presencia puede ser compatible con el disfrute de unas vacaciones. Por ello, damos la bienvenida a huéspedes que viajan con sus mascotas, siempre que se respeten las siguientes políticas, pensadas para garantizar una buena convivencia con los demás huéspedes.

Condiciones Generales

• Se permite máximo una (1) mascota por villa.
• Se aceptan únicamente perros domésticos.
• No se permite el ingreso de otras especies como reptiles, arácnidos, aves, entre otros.
• El peso máximo permitido es de 30 libras (15 kg).
• La estadía de mascotas está permitida exclusivamente en la zona de villas.
• El cupo para mascotas es limitado.

Tarifas

• USD $30 por mascota por estancia.
• Aplica solo para perros (no se aceptan gatos).

Procedimiento

• El huésped deberá notificar previamente al Departamento de Ventas si desea traer su mascota.
• En caso de no informar, el equipo de limpieza reportará la situación de manera inmediata.

Normas de Convivencia

• Las mascotas deben estar acompañadas en todo momento por el huésped.
• En áreas comunes, deberán portar collar y correa de manera obligatoria.
• El huésped es responsable de recoger los desperdicios de su mascota dentro de la villa y sus alrededores.
• Está prohibido el ingreso de mascotas al área de piscinas.

Higiene y Salud

• Está prohibido utilizar toallas, sábanas, camas, cobijas o cualquier tipo de lencería de la habitación para las mascotas.
  • En caso de incumplimiento, se realizará el cobro correspondiente por cada pieza utilizada.
• Las mascotas deben cumplir con las regulaciones sanitarias vigentes, estar libres de parásitos (pulgas, garrapatas, gusanos del corazón, etc.) y contar con carné de vacunación vigente.
• No está permitido utilizar la loza o cristalería del hotel para alimentar a las mascotas.

Daños y Responsabilidad

• El huésped se compromete a informar de inmediato cualquier situación de limpieza especial o daño material ocasionado por su mascota.
• Los daños causados por la mascota serán valorizados y cargados a la cuenta del huésped responsable.
• Los huéspedes con mascotas asumen la responsabilidad total por cualquier daño a la propiedad o lesiones personales ocasionadas por su mascota, y aceptan eximir de responsabilidad al hotel, administradores, propietarios, operadores y colaboradores.

Conducta

• Cualquier perturbación ocasionada por la mascota generará una advertencia al huésped para que adopte las medidas necesarias de forma inmediata.
• Si la situación no puede ser controlada, la mascota deberá ser retirada de la villa o el huésped deberá abandonar la propiedad, sin derecho a devoluciones ni reembolsos.

Derecho de Admisión

AKUO Coyolito se reserva el derecho de admisión de cualquier mascota si considera que puede afectar la seguridad o bienestar de los huéspedes.

Confirmo que he leído y acepto la Política de Mascotas de AKUO Coyolito.